30 新型コロナワクチン接種の受付状況の配信方法(場所)について
更新日:2021年6月7日
メールの内容
受付分が定員に達したとの情報は、予約する際の入り口となる「熊谷市ワクチン接種情報」サイトに迅速に挙げて頂きたい。
「アクセスが集中しています」との表示が続く中、すでに受付終了しているにもかかわらず予約の入り口となるサイトには予約状況について何も表示されません。
この時に熊谷市のHPでは予約は定員に達したと表示されています。
予約をする画面への迅速な情報配信をお願いします。
回答(令和3年6月7日)
この度は「市長へのメール」をいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、予約システムにおける情報配信が遅れたことにより、利用者に対して受付終了を迅速にお知らせできず、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後は、委託業者との連携を密に行い、利用者に対する情報配信を迅速に行ってまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。