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28 コロナワクチン予約受付について

更新日:2021年6月7日

メールの内容

お世話になっております。

待望のワクチン接種が開始されました。
本日5月31日8時30分から17時15分まで8時間45分間一度も繋がらず、ひたすら《音声ガイドの....しばらく経って....》を聞かされるばかり。
結局、予約はできませんでした。

この受付方法はよくないです。
千葉 習志野市のやり方を調べてください。素晴らしいと思いました。1日予定を変更して予約電話に挑みましたが、1日棒にふってしまいました。
受付方法の見直し変更を切に願います!!

回答(令和3年6月7日)

 この度は「市長へのメール」をいただき、ありがとうございます。
 ワクチン接種の予約につきまして、コールセンターへの電話がつながりにくい状況が続きましたことにより、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
 今後の予約受付を円滑に行うため、コールセンターのオペレーターの増員を検討してまいります。
 予約が取りにくい状況が続き、ご心配をおかけしておりますが、希望する全ての高齢者の方が7月中に接種を受けていただきますよう、ワクチンを確保し、定期的に予約を受け付けてまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

このページについてのお問合せは

広報広聴課
電話:048-524-1111(内線206)、048-524-1156(直通) ファクス:048-520-2870

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