60 熊谷市ゴミ分別アプリ 追加機能のおねがい
更新日：2023年8月28日
メールの内容
いつもお世話になっています。
熊谷市ゴミ分別アプリの機能追加のお願いなのですが、外国語バージョンを用意していただけないでしょうか？入れ替わりの激しい、外国人も多いマンションに住んでいるのですが、分別も回収日も分からないのか、ゴミステーションが常に荒れた状態なのです。2、3週間、空きカンや不燃ゴミが回収されず雨に降られ、回収時間もわからないのか、回収後に捨てられていたり、ガス抜きされていないボンベが大量に捨てられていたりして非常に危険です。英語やアジア各国の言語のバージョンを参照できれば、余計なトラブル、ストレスの減少に繋がるのではないかと考えます。一応、マンションのエントランスにも回収日を書いた看板があるのですが、情報が古く分別がされていません。そのため、回収できないゴミが常にゴミステーションに残り、たまっている状態です。夏場を迎え、新橋ガス爆発報道なども受け、安全対策として対策の必要性を感じています。既に、開発業者にもお願いしたのですが、予算等の諸事情もあると思いメールしました。どうかよろしくお願いいたします。
回答(令和5年7月12日)
いただきました「市長へのメール」にお答えいたします。
熊谷市ごみ分別アプリの外国語対応は、費用対効果や対応すべき言語などを研究してまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。
なお、ごみの出し方や分け方をまとめた外国語版のパンフレットやごみカレンダーを作成しており、市ホームページに掲載しておりますので、ぜひご利用ください。
参考
1 
外国語版家庭ごみの出し方・分け方（Taking out the trash How to sort garbage）
2 Garbage Collection Calendar (English, Spanish, Portugues, Korean, Chinese, Japanese)