42　くまぴあ利用時の書類について

　毎週くまぴあのテニスコートを利用させていただいている者です。
　コートを利用する際、受付にて1.利用許可書2.領収書3.利用後のチェックシートをそれぞれA4用紙で1枚ずつ渡されます。ほかの施設では、1と2を合わせてA4用紙1枚、3についてはない施設がほとんどだと思います。
　ペーパーレスの時代になりつつある今、この3枚の用紙を渡されるたびに、なぜくまぴあだけこのようなシステムなのか、非常に疑問に思います。
　さらに3に関しては、紙一枚でチェック項目の内容が確実に行われるとは思えません。コート整備等確実に行う目的を含むのであれば、監視カメラを設置するほうが、トラブル回避・警備員の業務削減・施設内禁煙の強化等の効果も得られると考えております。
　これからも長く利用させていただきたく、限られた資源・予算を有効利用していただきたいです。
　上記内容、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

　いただきました「市長へのメール」にお答えいたします。
　　
　利用許可書および領収書につきましては、「熊谷市予約システム」の共通の仕様であることから、A4用紙での出力となります。
　また、利用後のチェックシートにつきましては、利用者の方々に利用施設の原状復旧にご協力いただき、次の利用者が気持ち良く利用できることを目的にご提出いただいております。
　なお、ご意見を踏まえて、くまぴあの指定管理者と協議の上、窓口にて口頭でご報告いただく方法などに改善してまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。