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36 マイナンバー記載の住民票の発行について

更新日:2018年3月7日

メールの内容

 勤めている会社で、本人のマイナンバーの記載のある住民票を提出するよう依頼がありました。
 同一世帯のすべての家族の記載のある住民票で、本人分と扶養義務のある家族のみ、マイナンバーを記載してるもので提出して欲しいとの依頼でした。
 会社からも、マイナンバーに関しては、住民票表記に本人だけの表示と家族全員表示での選択しての発行ができますとの話でしたのでその旨、市民課の担当者様にお伝えした所、出来ませんと言われました。
 なぜできないのか、質問をしたところ、そう言った事例もないし、熊谷ではそういう発行の仕方はしていない、まちがえて情報の漏えいの危険がある為との事。何度かお電話で確認させて頂いておりますが、初めの対応では、そういったかたちでの発行は聞いた事がないですし正規の書類とは認められないとも言われ、では、ほかの市町村で出しているものは正規の書類とは認められないとのことなのかと尋ねるとそういう意味ではないですがと言葉を濁しての回答でした。必要でない家族のマイナンバーを乗せて必要のないところへ提出する事自体、情報の漏えいの危険があるのではないかと考えるのですが、間違っていますでしょうか?
 表記されたものをご自身で黒く塗りつぶしての提出でも正規の書類として使えます(国では認められていますとの事)とは言われましたが、会社で受取ってくれるかどうかは責任持てませんとも言われました。
 必要だからとっているのにもかかわらず、無責任な発言にも驚きます。実際、藤岡の市役所や玉村の町役場では、必要な家族の分だけを表示して発行してくれています。
 同僚の方が実際発行されているものを見せてくれましたので、間違いありません。おまけに、熊谷ってそんな事もしてくれないなんて、サービス悪いんだね。と言われる始末。
 村役場ですらできている事を、出来ない、知らない、聞いた事がないという熊谷市役所。もっとも大事だとされる個人情報のマイナンバーの管理についてどうお考えなのでしょうか?
 問い合せをさせて頂いた所員の方が、そういう処理を出来る事を知らないということもあり、不用意に扶養義務のないものまでを含む家族全員のマイナンバーが乗せられてしまう事が不安でなりません。
 国で定められた事の対応が、個々の市町村によって対応がまちまちなのも疑問です。
 市民課の方からは十分、熊谷市役所では出来ないとの事のお話とそういう出し方は聞いた事がないという事は聞かせて頂きましたが、今後、熊谷市役所では、上記の処理ができるよう改善はできるのでしょうか?
 あまりにも、ほかの市町村との対応が違いすぎて、驚いて残念な気持ちになった為、今回メールさせて頂きました。

回答(平成30年3月1日)

 いただきました「市長へのメール」に、お答えいたします。
 
 今回、ご請求いただきました住民票の写しの交付につきましては、大変お手数をおかけし誠に申し訳ございません。
 個人番号(マイナンバー)につきましては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及び「住民基本台帳法」等に基づき、厳正な取扱いをしております。
 また、個人情報やプライバシーの保護のため、事業者は利用目的の範囲内を超えて、個人情報を取り扱ってはならないことから、勤務先等に提出する住民票の写しにつきましては、従業員のみ、あるいは従業員と扶養家族のみが記載されているものが一般的でございます。
 このことから、住民票の写しへのマイナンバー表示の有無につきましては、熊谷市においては発行対象者全員を対象としており、さいたま市を始めとする埼玉県内各市においても、また、国が提供しております広域交付システムによる住民票の写しにつきましても、同様の取扱いとしているところでございます。
 しかしながら、ご指摘いただきましたとおり、勤務先等に提出する住民票の写しの中での世帯員ごとのマイナンバー表示の有無の取扱いにつきましては、個人情報保護等の観点から、今後対応を検討してまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。

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広報広聴課
電話:048-524-1111(内線206)、048-524-1156(直通) ファクス:048-520-2870

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