20　営業時間について

　基本的に役所の営業時間は17時がほとんどだと思います。昨今夫婦での共働きが多く平日役所に手続を行う際、どうしても有給を消化してしまうケースが出てきます。ほかの市の例を出して申し訳ありませんが、週に一回営業時間が19時まで対応している自治体もあります。19時まで営業時間が延びれば仕事終わりでも市役所に行って手続も可能となりますので、週1回もしくは2週間に1回営業時間を19時まで延ばしていただくよう是非検討していだたいていけないでしょうか？中には土曜日で一部の窓口で営業しているのもあるかと思いますが、全部でないかと思いますのでよろしくお願いします。

　いただきました「市長へのメール」にお答えいたします。

　現在本市では、平日8時30分から17時15分までが開庁時間となっております。平日の開庁時間に来庁できない市民のかたに対しましては、第2・第4土曜日に本庁舎、妻沼行政センターで、毎週土曜日にはさくらめいと出張所で、窓口業務の一部を行っております。また、コンビエンスストアなどに設置されたマルチコピー機において各種証明書の交付を行っており、オンライン申請につきましても一部の業務で実施しております。
　以上のことから、現状では開庁時間の延長は考えておりませんが、現行の土曜開庁やコンビニ交付、オンライン申請などにより利便性の向上を図っておりますので、ご理解をいただきたいと存じます。