18　熊谷市企画「埼玉ワイルドナイツ応援バスツアー」における、障がい者への配慮と受付方法の改善についてのご提言

　熊谷市長　様
　いつも市政の発展のためにご尽力いただき、心より感謝申し上げます。私は、熊谷市が企画している「ＮＴＴジャパンラグビー リーグワン 埼玉ワイルドナイツ応援バスツアー」を毎年楽しみに参加させていただいている市民の一人でございます。今回のプレーオフトーナメント準決勝の応援ツアーにも申込みをいたしましたが、残念ながら落選となってしまいました。落選に伴い、事務局へ繰上げ当選やキャンセル待ちの有無について問合せをしたところ、そのような仕組みは実施しないとのご回答をいただきました。
　今回、どうしても市長にお伝えしたくメールいたしましたのは、次年度以降のツアーにおいて、移動が困難な「障がい者やその家族への配慮」をぜひご検討いただきたいからでございます。私たちの家族には障がいを持つ者がおり、公共交通機関（電車など）での長距離移動が極めて難しいため、これまでは毎年この応援バスツアーを本当に頼りに利用させていただいておりました。応募者の中には、私たち家族と同じように、身体が不自由な家族との移動や観戦に悩まれているファンのかたも少なくないかと存じます。熊谷市が主導される、誰もが参加できるすばらしいスポーツイベントだからこそ、今後は以下のような仕組みをご検討いただけますと大変ありがたく存じます。
　車いす利用のかたや公共交通機関の利用が難しいかた向けの「障がい者枠（優先枠）」の設置と以前実施されていたような、「先着順（申込み順）」での受付の検討をお願い申し上げます。多様な市民が安心して地元のチームを応援しに行けるよう、次年度以降のツアー運営の参考にしていただけましたら幸いでございます。お忙しいところ恐縮ですが、一市民としての切実な声をご一読いただき、ご高配を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　埼玉ワイルドナイツのますますのご活躍と、今後の熊谷市のすばらしい取組を心より応援しております。

　いただきました「市長へのメール」にお答えいたします。

　これまで埼玉パナソニックワイルドナイツ応援バスツアーの申込みは先着方式で、平日の日中に電話とＷＥＢのいずれかの方法としておりました。しかし、多くのかたから、仕事などの都合により、日中の先着順では申込みができないといったご意見をいただいたこと、また、電話やネット回線が混み合うといった技術的なトラブルも多発したことから、どなたでも応募に参加できるよう抽選方式に変更したという経緯があります。
　また、本バスツアーは、日本ラグビーフットボール協会と事前調整の上、座席手配や席種の公表をしていることから、運営上、参加者が決定する前の段階で、車いすのかたの席（優先席やユニバーサルシート）を事前に確保することは難しいのが現状です。その中で、障害者枠を設けた場合、注意書きに「車いすのかたは不可」などの記載をしなければならず、限定された障害者のかたしか案内できなくなることも懸念され、障害者枠の設置が難しいのが現状となっております。
　今後も、皆様から埼玉パナソニックワイルドナイツへの熱い声援を送っていただけるよう、また、様々な人にラグビーを楽しんでいただく機会を提供できるよう取り組んでまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。