らくらく窓口証明書交付サービスについて

マイナンバーカードを利用して簡単なタッチパネルの操作で、住民票の写しなどの証明書が取得できます。
この窓口では申請書の記入や本人確認書類の提示が不要となります。
これまでコンビニ交付を利用されたことのないかたは、市役所の端末をご利用いただき、今後はより待ち時間が少なく、申請書の記入の必要のないコンビニ交付の活用をご検討ください。
詳しくは「コンビニ交付をご利用ください」をご覧ください。

市役所1階の市民課

平日と土曜開庁実施日
8時30分から17時15分まで
時間外はコンビニ交付をご利用ください。

熊谷市に住民登録があり、有効な利用者証明用電子証明書が搭載された「マイナンバーカード（個人番号カード）」または「スマートフォン」をお持ちのかた
ご自身で操作ができるかた（ご自身で操作が難しいかたは通常の窓口をご利用ください）。

• 電子証明書については、「マイナンバーカードに搭載される電子証明書について」をご覧ください。
• マイナンバーカードの交付申請方法は、「マイナンバーカードの申請と受領について」をご覧ください。
• マイナンバーカードの機能などについては、「マイナンバーカード（個人番号カード）について」をご覧ください。

（1）マイナンバーカード（スマホ）を置きます。
（2）4桁の暗証番号を入力します。
（3）必要な証明書を選択します。
（4）発行内容を確認し、確定すると受付票が印刷されます。
（5）お渡しと手数料の支払いは窓口になります。
詳しい操作方法は以下をご覧ください。

証明書の差し替え・返金はできません。
公用請求や減免の場合は、通常の窓口をご利用ください。