マイナンバーカードでオンラインにより転出手続ができます。

マイナンバーカードを使用し、パソコンやスマートフォンで、マイナポータルから転出と転入予約を同時に行う手続です。
これにより、転出時は原則として市役所等への来庁が不要となります。
（注意）
・転入（転居）届は来庁が必要です。

例年、3月から4月にかけて引っ越しに伴う届出が増加し、窓口が大変混雑します。そのため、電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの15歳以上のかたは、ぜひマイナポータルからオンラインで転出の手続および転入予約（来庁予定の連絡）をお願いします。詳しくは下記リーフレット(PDF)をご覧ください。
（注意）マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続が必要です。
リーフレット「引越し手続オンラインサービス（PDF：800KB）」

他の市区町村へ引っ越しする場合、マイナンバーカードをお持ちのかた（またはそのかたを含む世帯）が、マイナポータルを通じてオンラインより、転出届（「転出証明書」の交付はありません。）を熊谷市に提出し、転入（来庁予約）の連絡を新しい住所の市区町村へ行う手続方法です。
注意点など
・対象者は、電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの15歳以上のかたで日本国内での引っ越しをするかたです。
・代理人や別世帯のかたのマイナンバーカードを使用することはできません。
・引っ越しをする世帯員の中に電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの15歳以上のかたがいる必要があります。
・手続にはマイナンバーカード作成時等に設定していただいた署名用電子証明書の暗証番号（6から16桁の英数字）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。

(1)転出予定日の30日前から
(2)新住所に住み始めた日から10日以内
（注意）転入届は転入日から14日以内に転入先での届出が必要ですが、マイナポータルから申請できる期間は申請内容等を確認する期間を鑑み上記のとおりです。
上記以外の期間は引っ越しマイナポータルを利用した転出の届出はできません。従来どおり、窓口や郵送で転出届を提出してください。

マイナポータルホームページから申請することができます。
必要な機器類や使いかたはマイナポータル操作マニュアルをご確認ください。

(1)マイナポータルで申請してから、処理の完了までに3から5営業日かかる場合があります。
　申請は日数に余裕を持ってお願いします。
　熊谷市にて申請内容を確認後、マイナポータル上に連絡事項を登録します。マイナポータルの「申請状況照会」から申請状況が「完了」になっていることを確認してください。
(2)転出届のオンライン申請ができないかた
　以下の条件に一つでも当てはまるかたは、窓口（または郵送）での転出手続が必要です。
・海外への転出
・新住所が決まっていない
・別世帯のかたが申請する
・署名用電子証明書および利用者用電子証明書が利用できない
・新住所に引っ越すかたの中にマイナンバーカードを持っているかたが一人もいない

新しい住所の市区町村に、届出をされるかたのマイナンバーカードを提示して行います。
（注意）
・転入届は、転入日から14日以内に提出が必要です。
・熊谷市へ転入されるかたは、異動届の記入はせずに、住所異動の係（案内）にマイナポータルから申請した旨をお伝えください。
・市区町村によっては、異動届等の記入が必要な場合があります。
・窓口の混雑状況によってはお待ちいただく場合があります。

詳細は、デジタル庁ホームページのご確認をお願いします。