マイナンバーカードに搭載される電子証明書について

マイナンバーカード（個人番号カード）には、ご希望（申請）により2種類の電子証明書が搭載可能です。いずれか一つだけの搭載も可能です。

• 電子証明書の有効期間は、発行から5回目の誕生日までとなりますが、カード交付時以後に発行申請された場合や外国人住民の場合は異なることがあります。
• 署名用電子証明書は、15歳未満の方と成年被後見人の方へは、発行できません。
• 設定したパスワード（暗証番号）は、用紙等に記録し大切に保管してください。また、他人に知られないように十分注意してください。
• パスワード（暗証番号）を一定回数（署名用電子証明書は5回、利用者証明用電子証明書は3回）連続して誤ると電子証明書はロックされ、利用できなくなります。
• 電子証明書をパソコンでご利用いただくには、対応したICカードリーダライタが必要になります。詳しくは、「公的個人認証サービスポータルサイト（外部サイト）」をご確認ください。

マイナンバーカードをお持ちの方は、必要に応じて以下の電子証明書の手続が可能です。

• 電子証明書の発行
• 電子証明書の失効
• 電子証明書の更新
• 電子証明書のパスワード（暗証番号）変更
• 電子証明書のパスワード（暗証番号）初期化（パスワードを忘れた場合やロックした場合）

• 本人
• 法定代理人（親権者、成年後見人等）
• 任意代理人

法定代理人による手続には、必ずご本人（15歳未満の方、成年被後見人）もご一緒に来庁してください。
任意代理人による手続は、申請日当日の即日手続はできません。詳しくは事前にご相談ください。

• 本人のマイナンバーカード（個人番号カード）
• 本人の運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、在留カードなどから1点、または健康保険証、生活保護受給者証、年金手帳、学生証、預金通帳などから2点お持ちください。

代理人申請に必要な持ち物は、お問い合わせください。

【受付時間】
平日8時30分から17時15分まで
第2土曜日、第4土曜日8時30分から17時15分まで（本庁舎市民課のみ）

【申請窓口】
本庁舎市民課総合窓口係（1階3番窓口）
大里行政センター市民福祉係
妻沼行政センター市民係
江南行政センター市民福祉係
（出張所や駅連絡所では、申請できません。）

カード紛失等に伴う電子証明書発行時は、手数料200円がかかります。

マイナンバーカードを紛失等した場合には、24時間365日対応している以下の電話番号へ直ちに連絡し、マイナンバーカードの電子証明書等の機能の一時停止を行ってください。
その後平日に上記申請窓口に紛失等の届出を行ってください。

• マイナンバー総合フリーダイヤル：（無料）0120-95-0178
• 個人番号カードコールセンター：（有料）0570-783-578
• 上記が2つがつながらない場合：（有料）050-3818-1250
• 英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル：（無料）0120-0178-26

マイナンバーカード機能の一時停止後にカードが見つかった場合は、平日に上記申請窓口で一時停止の解除を行えます。
　

住民基本台帳カード（住基カード）の電子証明書については、新規発行、更新等の手続は平成27年12月22日で終了しています。なお、有効な電子証明書は、有効期限まで引き続きご利用いただけます。
　
　

・総務省　公的個人認証サービスによる電子証明書
　　　http://www.soumu.go.jp/kojinbango_card/kojinninshou-01.html（外部サイト）

・地方公共団体情報システム機構　公的個人認証サービス
　　　https://www.jpki.go.jp/（外部サイト）

・国税庁　eTax(国税電子申告・納税システム)
　　　http://www.e-tax.nta.go.jp/（外部サイト）

・地方公共団体情報システム機構　マイナンバーカード総合サイト
　（日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応）
　　　https://www.kojinbango-card.go.jp/（外部サイト）