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水道料金、下水道使用料のお支払い

更新日:2021年9月1日

お支払い方法について

口座振替納入通知書によるお支払いの2種類があります。
水道料金、下水道使用料の請求は検針月の翌月になります。

納期限内にお支払いいただけない場合は、給水を停止することもありますのでご注意ください。
詳しくは経営課までお問合せください。

口座振替によるお支払い

ご指定の口座から自動的に引落とし、領収書は翌月の検針時に検針票と同一用紙でお届けする便利な方法です。ぜひご利用くださるようおすすめいたします。

口座振替取扱金融機関
みずほ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 りそな銀行
埼玉りそな銀行 群馬銀行 足利銀行 武蔵野銀行
第四北越銀行 八十二銀行 東和銀行 埼玉縣信用金庫
熊谷商工信用組合 中央労働金庫 くまがや農業協同組合  

ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行窓口でのお申込みに限る)

口座振替の手続きは、上表の金融機関窓口でお申込みいただく方法と郵送による方法があります。

(1)金融機関窓口でのお申込み

預貯金通帳、金融機関届出の印鑑、および検針票等または領収証書等の水栓番号が分かる資料をお持ちになってお申込みください。

(2)郵送でのお申込み(ゆうちょ銀行以外の金融機関のみ)

経営課までご連絡ください。ご指定の住所へ口座振替依頼書をお送りいたしますので、必要事項を記入し、金融機関届出印を押印の上、同封の返信用封筒に入れ、ポストに投函してください。水道開始時にお届けしてあります、水道料金・下水道使用料口座振替払依頼書でもお申込みできます。

注意

ゆうちょ銀行は郵送でのお申込みができませんので、直接ゆうちょ銀行窓口でお申込みください。

納入通知書によるお支払い

納入通知書によるお支払いは納付場所でのお支払いとスマートフォン決済アプリによるお支払いがあります。

(1)納付場所でのお支払い

納入通知書により下記の納付場所でお支払いできます。期限内に早めにお支払いください。
(納付場所は統廃合等により変更となる場合があります。)

金融機関窓口
みずほ銀行 三井住友銀行 りそな銀行 埼玉りそな銀行
群馬銀行 足利銀行 武蔵野銀行 第四北越銀行
八十二銀行 東和銀行 埼玉縣信用金庫 熊谷商工信用組合
中央労働金庫 くまがや農業協同組合

ゆうちょ銀行・郵便局(納期限内に限る)
※ゆうちょ銀行・郵便局は、埼玉県、東京都、
神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
及び山梨県所在の店舗に限られます。

コンビニエンスストア

セブン-イレブン

ローソン ファミリーマート ミニストップ
ポプラ 生活彩家 くらしハウス スリーエイト
コミュニティ・ストア セイコーマート ハマナスクラブ デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー ヤマザキスペシャルパートナーショップ ニューヤマザキデイリーストア MMK設置店
  • 金額が高額(30万円超)の場合や、汚れ等によりバーコードが読み取れないものはコンビニエンスストアでお支払いができません。
  • コンビニエンスストアは契約により代理受領を行います。
  • 収納代行会社はりそな決済サービス株式会社です。
その他
熊谷市出納取扱金融機関派出所(市役所内)
熊谷市上下水道部経営課(東部浄水場内)

(2)スマートフォン決済アプリによるお支払い

銀行窓口やコンビニに行かずに、スマートフォンのアプリを利用して納入通知書のバーコードを読み込むことで、上下水道料金のお支払いができます。
ご利用可能なスマートフォン決済アプリは以下のとおりとなります。
ご利用方法は、各スマートフォン決済アプリのホームページをご覧ください。

スマートフォン決済アプリ

PayB
(注釈1)

・上限金額30万円

PayBは、ビリングシステム株式会社が提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。PayBホームページ(外部サイト)

PayPay請求書払い
(注釈2)

・上限金額30万円

PayPay請求書払いは、PayPay株式会社が提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。PayPayホームページ(外部サイト)

FamiPay請求書支払い
(注釈2)

・上限金額10万円

FamiPay請求書支払いは、株式会社ファミリーマートが提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。FamiPay請求書支払いホームページ(外部サイト)

楽天銀行コンビニ支払サービス
(注釈2)

・上限金額30万円

楽天銀行コンビニ支払サービスは、楽天銀行株式会社が提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。楽天銀行コンビニ支払サービスホームページ(外部サイト)

LINE Pay請求書支払い
(注釈3)

・上限金額4万9,999円

LINE Pay請求書支払いは、LINE Pay株式会社が提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。LINE Pay請求書支払いホームページ(外部サイト)

au PAY(請求書支払い)
(注釈3)

・上限金額25万円

au PAY(請求書支払い)は、KDDI株式会社が提供するサービスです。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。au PAY(請求書支払い)(外部サイト)


注釈1:平成30年7月1日から利用開始
注釈2:令和3年4月1日から利用開始
注釈3:令和3年9月1日から利用開始

注意事項
  • 納入通知書にバーコードの印字がない場合や汚れ等により読み取りできない場合は、ご利用できません。
  • アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客さまのご負担となります。
  • 領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で現金でお支払いください。
  • 金融機関、コンビニエンスストア、経営課等の窓口では、現金のみのお取り扱いとなります。
  • お支払い後も、領収印のない請求書がお客さまのお手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう、ご注意ください。
  • お支払いの履歴は、スマートフォン決済アプリ内でご確認ください。
  • メンテナンス等により、ご利用いただけない場合がございます。詳しくは各スマートフォン決済アプリ提供会社にご確認ください。

クレジットカードによるお支払いは取扱いをしておりません

クレジットカードによるお支払いについては、多数ご要望をいただいておりますが、カード事業者へ支払う収納手数料が口座振替や納入通知書に比べ高額なことや、導入する際の初期費用等の経費負担が課題となり、現在のところ取扱いをしておりません。ご理解くださいますようお願いいたします。

お支払い方法の変更について

お支払い方法を変更される場合は以下の方法で手続きをお願いします。

変更内容 方法
納入通知書から口座振替へお支払い方法を変更したい場合

口座振替取扱金融機関窓口でお申込みいただくか、経営課までご連絡ください。
(ただし、ゆうちょ銀行口座をご希望の場合は、ゆうちょ銀行窓口でのお申込みのみとなります。)
変更までに約2、3週間かかりますので、手続きが完了するまでは納入通知書でのお支払いとなります。

振替口座を変更したい場合

口座振替取扱金融機関窓口でお申込みいただくか、経営課までご連絡ください。
(ただし、ゆうちょ銀行口座をご希望の場合は、ゆうちょ銀行窓口でのお申込みのみとなります。)
変更までに約2、3週間かかりますので、手続きが完了するまでは変更前の口座からの引落しとなります。
振替口座を変更するまでの間、一時的に納入通知書でのお支払いに変更されたい場合は経営課までご連絡ください。

口座振替から納入通知書にお支払い方法を変更したい場合 経営課までご連絡ください。
納入通知書の送付先(請求先)を変更したい場合 経営課までご連絡ください。

このページについてのお問合せは

経営課
電話:048-520-4132(直通) ファクス:048‐525‐9975

この担当課にメールを送る

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熊谷市役所

〒360-8601 埼玉県熊谷市宮町二丁目47番地1

電話:048-524-1111 FAX:048-520-2870

開庁時間:月曜から金曜まで(8時30分から17時15分まで)

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