熊谷市電子申請・届出サービス

年末年始（令和7年12月27日（土曜日）から令和8年1月4日（日曜日））は業務を行っておりません。
電子申請は原則24時間いつでも水道使用開始や中止の申請ができますが、年末年始は申請の受付処理ができないため、現在、水道使用開始および中止日が令和8年1月5日（月曜日）以降でないと入力できないように設定を変更しています。
急な水道の使用開始や中止がある場合は、お手数ですが電子申請ではなく電話でご相談ください。

なお、水道の使用開始および中止日が令和8年1月5日（月曜日）以降の場合は、連休中に電子申請を利用し申請できますが、申請の受付処理は令和8年1月5日（月曜日）以降となりますのでご了承ください。

電話番号　048-520-4132
電話対応時間　8時30分から17時15分まで

（自動音声で案内後、プッシュボタン操作により委託事業者である株式会社日本ウォーターテックスに繋がります。）

水道使用開始・中止の申請が原則24時間いつでもできます。
ただし、メンテナンス等によりサービス停止の場合は申請ができませんのでご了承ください。
目的に応じて下記のリンク先より手続を行ってください。

• 申請は24時間可能となっておりますが、受付処理は経営課営業時間内（土日祝日、年末年始休業を除く8時30分から17時15分）となります。日にちに余裕をもって申請いただきますようお願いします。なお、ご使用開始・中止の手続がお急ぎの場合は、経営課まで電話でご連絡ください。
• 申請内容について後日電話で確認のご連絡をさせていただくことがあります。
• 熊谷市電子申請・届出サービスのご利用推奨環境はFAQに掲載しています。こちら（外部サイト）からご確認ください。（推奨環境は随時更新されます。）
• 従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）および、一部のスマートフォン（android4.4以前またはiOS4以前）から接続できませんのでご注意ください。

引っ越し等に伴い、新たに熊谷市の水道のご使用を開始するときのお申込みです。

• 複数お申込みの場合は、水道使用場所ごとにお申し込みください。
• 水道の新設工事や水道メーターの口径変更を伴う場合は電子申請での受付ができません。
• 井戸水をご利用の場所につきましては、後日確認のご連絡をします。

引っ越し等に伴い、熊谷市の水道のご使用を中止するときのお申込みです。

• 複数お申込みの場合は、水道使用場所ごとにお申し込みください。
• 家屋の解体やメーター撤去に伴う場合は電子申請での受付ができません。
• 水道使用中止日以降にメーター指針の確認を行い、最終使用水量と料金を確定します。なお、立会いの必要はありません。

熊谷市内での転居等に伴い、現在使用中の水道の中止と新たにご使用される水道の開始を併せて行うお申込みです。
（熊谷市外へ転出される場合には、転入先で水道使用開始のお申込みを行ってください。）