保育コンシェルジュのご案内

　保育に関する相談員です。保育を希望される保護者に対して、希望や就労状況等を確認しながら、丁寧に相談・情報提供を行います。きめ細かな寄り添いにより、保育サービスをご案内します。
　平成30年度から2名配置しており、熊谷市役所保育課窓口または電話でご相談をお受けします。お気軽にご相談ください。

　保育を希望される保護者から相談を受け、希望や就労状況等を確認し、個別のニーズにあった保育サービスをご案内します。

　入所保留となっている児童の保護者に、現在の状況を確認しながら、情報提供やフォローを行います。

　市内にある認可保育施設や保育サービスの情報を集め、保護者へ提供します。
　また、保育コンシェルジュによる広報物を作成し、情報を発信をしています。

保育施設の空き状況等によっては、ご案内ができない場合やご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

• 熊谷市の保育施設はどんなものがあるの？
• 認可保育施設の入所申請をしたが、保留となってしまった・・・
• 就労時間が短くても預けるところはあるの？
• たまには子どもを預けてリフレッシュしたいけど、預けるところはある？
• 保育施設の空き状況は？
• 幼稚園と保育施設って何が違うの？
• 教育・保育の無償化って何ですか？
• 育休明けの職場復帰が心配。

予約優先制です。
相談の予約は以下のリンクから手続きができます。
予約画面で日程を選択し必要事項を入力すると、予約案内のEメールが届きますので、届いたメールのURLから予約を完了させてください。

相談希望日の2日前（土曜日・日曜日・祝日を除く。）の5時以降、予約システムでの予約はできません。ただし、空きがある場合は、相談可能な場合がありますので、保育課へお電話でお問合せください。

月曜日から金曜日まで

10時から・11時から・1時から・2時から・3時から
相談時間は最長で50分です。
ただし、9月１日から新年度４月入所申請受付最終日までは、
１０時から・１０時３０分から・１１時から・１１時３０分から
１時から・１時３０分から・２時から・２時３０分から・３時から・３時３０分から
相談時間は最長で２５分です。
お問合せ
電話：048-524-1111（代表）内線433

　ご予約がなく窓口へ相談に来られた場合、予約状況や混雑状況により、対応ができない場合もございます。相談窓口での密を避けるため、ご理解とご協力をお願いいたします。
　ご相談だけでなく、申請書提出の際にご予約の上来課いただけると、窓口の混雑が緩和されます。ぜひ、コンシェルジュ予約をご利用ください。
　なお、申請方法のご説明や各保育施設の基本情報の提供等は、お電話で保育課の職員が随時対応させていただきます。
　また、相談希望の増加や新年度の受付開始等により、相談日が変更となる可能性がございます。その際は、ホームページでお知らせします。