このページの先頭です

保育コンシェルジュのご案内

更新日:2022年6月7日

保育コンシェルジュとは?

 保育に関する相談員です。保育を希望される保護者に対して、希望や就労状況等を確認しながら、丁寧に相談・情報提供を行います。きめ細かな寄り添いにより、保育サービスをご案内します。
 平成30年度から2名配置しており、熊谷市役所保育課窓口または電話でご相談をお受けします。お気軽にご相談ください。

保育コンシェルジュの役割は?

1.保育施設の利用に関する相談

 保育を希望される保護者から相談を受け、希望や就労状況等を確認し、個別のニーズにあった施設をご案内します。

2.入所が保留になっている児童の保護者への寄り添い

 入所保留となっている児童の保護者に、現在の状況を確認しながら、情報提供やフォローを行います。

3.保育施設や保育サービスの情報収集

 市内にある認可保育施設や保育サービスの情報を集め、保護者へ提供します。
 また、保育コンシェルジュによる広報物を作成し、情報を発信をしています。

保育施設の空き状況等によっては、ご案内ができない場合やご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

こんなとき、ぜひご相談ください

  • 熊谷市の保育施設はどんなものがあるの?
  • 幼稚園の長時間預かりってなに?
  • 認可保育施設の入所申請をしたが、保留となってしまった。子どもを預けるにはどうしたらいい?
  • 就労時間が短くても預けるところはあるの?
  • たまには子どもを預けてリフレッシュしたいけど、預けるところはある?
  • 保育施設の空き状況は?
  • 幼稚園と保育施設って何が違うの?
  • 教育・保育の無償化って何ですか?
  • 育休明けの職場復帰が心配。

相談を希望される場合

予約優先制です。
相談の予約は以下のリンクから手続きができます。
予約画面で日程を選択し必要事項を入力すると、予約案内のEメールが届きますので、届いたメールのURLから予約を完了させてください。

相談希望日の2日前(土曜日・日曜日・祝日を除く。)の5時以降、予約システムでの予約はできません。ただし、空きがある場合は、相談可能な場合がありますので、保育課へお電話でお問合せください。

曜日

月曜日から金曜日まで

時間

10時から・11時から・1時から・2時から・3時から
相談時間は最長で50分です。

お問合せ
電話:048-524-1111(代表)内線433

 ご予約がなく窓口へ相談に来られた場合、予約状況や混雑状況により、対応ができない場合もございます。相談窓口での密を避けるため、ご理解とご協力をお願いいたします。
 ご相談だけでなく、申請書提出の際にご予約の上来課いただけると、窓口の混雑が緩和されます。ぜひ、コンシェルジュ予約をご利用ください。
 なお、申請方法のご説明や各保育施設の基本情報の提供等は、お電話で保育課の職員が随時対応させていただきます。
 また、相談希望の増加や新年度の受付開始等により、相談日が変更となる可能性がございます。その際は、ホームページでお知らせします。

PDF形式のファイルを開くには、Adobe Acrobat Reader DC(旧Adobe Reader)が必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Get Adobe Acrobat Reader DCAdobe Acrobat Reader DCのダウンロードへ

このページについてのお問合せは

保育課
電話:048-524-1460、048-524-1131(直通) ファクス:048-521-0520

この担当課にメールを送る

本文ここまで