先輩職員メッセージ(一般事務 Part4)
更新日:2026年4月1日
福祉部長寿いきがい課 主任(一般事務・平成26年4月1日入庁)
熊谷市役所に入庁して感じたことを教えてください
入庁した当初は、右も左もわからず戸惑う事ばかりでしたが、先輩職員のみなさんに助けていただきながら、少しずつ慣れていきました。親切なかたが多く、困っていると必ず声をかけてくれる先輩がいて、安心して働くことができました。
現在の仕事内容について教えてください
私は長寿いきがい課の介護支援係に所属していて、主に介護保険の各種申請の受付業務や認知症施策の担当をしています。認知症になっても住み慣れた地域で暮らし続けられるよう、関係機関のかたがたと相談し協力しながら啓発活動、本人・家族支援など、様々なことに日々取り組んでいます。
担当する職務のやりがいは何ですか?
介護保険の申請の受付の際、初めて聞く言葉や制度に触れて、戸惑ったり困っているかたが多く来庁されます。最初は不安だった表情が、お話をするにつれて、少し前向きな表情に変わるところを見ると、うれしくなり、とてもやりがいを感じる瞬間です。
これまでの仕事で印象に残っていることは何ですか?
コロナ禍の数年間がとても印象に残っています。計画・継続していた事業をやむを得ず中止せざるをえない状況の中で、ただ中止にするのではなく、代わりにできることはないかを関係機関と協力しながら取り組みました。困難な課題が多かったですが、工夫次第で解決できることがあることを学びました。
これからチャレンジしたいことは何ですか?
これからは、AIなど新しいシステムをうまく使いながら業務を行っていくことになると思うので、苦手意識を持たず、積極的に味方につけて業務にいかしていきたいです。
ストレスの発散方法を教えてください
疲れているなと感じたら、とにかく身体を休めるようにしています。早く寝たり、一人の時間を作ったりすることで、自然と心も身体も元気なり、リフレッシュできます。
休日の過ごし方を教えてください
私には、3歳になる子どもがいます。平日は子どもと触れ合う時間があまりとれないときもあるので、休日は家族で一緒に公園やイベントに出かけたりと、思う存分に娘と一緒に過ごす時間をとっています。
熊谷市職員を目指す皆さんへメッセージをお願いします
優しく、親切な職員のかたが多く、若いときから様々なことに挑戦できる環境が整っている職場だと思います。熊谷市の職員として、一緒に働ける日を楽しみにしています。

