「クマPAY」等システムメンテナンス情報

3Dセキュア2.0とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済をより安全にするための本人認証サービスで、不正利用を防ぐために導入されています。
クマPAYマネーをチャージするときにクレジットカードを使用する際に、ワンタイムパスワードなどをご入力いただいてクレジットカード発行会社へ本人であることを認証することによって、クレジットカード情報の盗用などによる不正利用の被害を未然に防ぐものです。
2025年をめどに国内のECサイトへの導入が義務化されており、これに対応するため、入力いただく項目に「電話番号」を追加する改修をしました。
ご利用のクレジットカードの3Dセキュア2.0の設定方法については、各カード発行会社のウェブサイトなどでご確認ください。
（注意）

• 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもあります。詳細はご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

ふるさとクマPAYサービス開始に伴い、マネーの名称が変更になりました。
変更前：チャージマネー、限定マネー①、限定マネー②
変更後：チャージマネー、補助金等マネー、ふるさとクマPAYマネー
ふるさとクマPAYについて、詳しくは、以下のリンクからご確認ください。

セキュリティのさらなる向上のため、個人情報取得方法が変更となりました。
個人情報のうち、LINEを経由して取得するもの（LINEユーザーID、利用履歴に関するログ情報および携帯電話番号）については、プロバイダーである日本電機株式会社がデータを取得し、市へ第三者提供いたします。
詳しくは、以下のリンクからご確認ください。

熊谷市地域電子マネー「クマPAY」とコミュニティポイント「クマポ」の退会機能をリリースしました。
会員を退会する場合、「クマPAY」と「クマポ」の両方の機能が退会になります。また、退会する場合においても、返金や払戻しはできません。
この他、詳しくは、以下のリンクからご確認ください。

■令和6年8月29日　更新
システムメンテナンスにより、ご利用いただけないお時間が発生し、ご不便をおかけいたしました。
現在は、通常どおりご利用いただけます。引き続き、熊谷市地域電子マネー「クマPAY」、コミュニティポイント「クマポ」をよろしくお願いいたします。

熊谷市地域電子マネー「クマPAY」、コミュニティポイント「クマポ」をご利用いただきありがとうございます。
8月13日（月曜日）9時から11時まで実施いたしましたシステムメンテナンスにより、ご利用いただけないお時間が発生し、ご不便をおかけいたしました。
現在は、通常どおりご利用いただけます。
引き続き、熊谷市地域電子マネー「クマPAY」、コミュニティポイント「クマポ」をよろしくお願いいたします。