都市ポータルアプリ「クマぶら」

「クマぶら」は、令和3年度から導入したLINEアプリで、熊谷スマートシティの全ての「入口」となり、様々なサービスを受けることができます。
令和5年夏には、名称を「くまぶら」から「クマぶら」に改めたほか、トップ画面の大幅なリニューアルを行うなど、皆さんに便利に・楽しく使っていただけるよう、日々進化を続けています。

この「クマぶら」を入口として受けることができるサービスとして、

• 　地域の情報やクーポン
• 　スマートフォンを使った様々なイベント
• 　クマPAY（地域電子マネー）
• 　クマポ（コミュニティポイント）
• 　コミュニティバスのスマホ回数券
• 　暑さ対策スマートパッケージ（注釈）

などがあります。

（注釈）「暑さ対策スマートパッケージ」とは、「暑さ対策」に「デジタル技術」をかけ合わせ、暑さの中でも快適に過ごせる機能をパッケージ化したサービスです。まちなかの温熱環境をシミュレーションにより可視化してスマートフォンで確認できるようにしたり、対象のクールシェアスポットを利用したかたに対してクマポ（熊谷市コミュニティポイント）を差し上げたりしています。

クマぶらを入手する方法は、
　1．熊谷市公式LINEと友達になる
　2．続けて「クマぶら」の登録をする
たったこれだけ！

皆さんのご利用を心からお待ちしております！！

【注意】「クマぶら」をご利用いただく際の、推奨OSは以下のとおりです。
・iOS：15以降のバージョン
・Android：11以降のバージョン

熊谷市では、市民の皆様の暮らしをより便利で安全なものにするため、都市ポータルアプリ「クマぶら」を活用とした「DX（デジタルトランスフォーメーション）」およびスマートシティ化を推進しています。
ここでは、本市が取り組むデジタル化の具体事例や、「クマぶら」を活用した最新事例を順次ご紹介します。

本市のDXを牽引（けんいん）する取組の一つとして、消防本部におけるデジタル化推進が全国的な評価を受けました。
令和4（2022）年度から推進してきた「予防DXに向けたデジタルパッケージ事業」が、総務省消防庁主催の「第10回予防業務優良事例表彰」において優秀賞を受賞しました。

本受賞に当たっては、デジタル化の推進と合わせ、「クマぶら」を活用したアンケートを実施し、市民の皆様からのフィードバックを施策の改善にいかしたプロセスが高く評価されました。

具体的な取組内容については、上記ＵＲＬからご覧ください。

　クマぶらは、皆さんにどのようにご利用いただいているか、データを使って分析をしています。
　この分析をもとに、システムや業務を常に見直し、よりよいサービスにつなげていきます！

クマぶらでは、利用者向けにクーポンの配信も行っています。
お店の情報をクマぶらで紹介することができます。
ご興味のある方はチラシを確認の上、お申し込みください。

シンボルマークの使用にはルールがあります。
要綱、ガイドラインを確認の上、必要な場合は申請をお願いします。