インターネットを利用して市税がクレジットカードで納付できます（窓口でのお取扱いはできません）
更新日：2024年4月1日
「eL-QR（地方税統一QRコード）」や「eL-番号」が印字された納付書をお持ちのかたは、地方税お支払サイトを利用することで、市税がクレジットカードで納付できます。なお、窓口でのお取扱いはできませんのでご注意ください。
（QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。）
対象の税目
- 市民税・県民税・森林環境税（普通徴収）
- 固定資産税・都市計画税
- 軽自動車税（種別割）
- 国民健康保険税
準備するもの
1．「eL-QR(地方税統一QRコード)」または、「eL番号(納付番号等)」が印字された納付書
QRコード納付書サンプル
2．通知や確認コードを受け取るためのメールアドレス
3．QRコードを読み取ることができるスマートフォン、またはパソコン接続できるQRコードリーダ等の読み取り機器
（QRコードが使えない場合は「eL番号(納付番号等)」を入力してお支払いができます。）
納付の手順
1．
地方税お支払サイト（外部サイト）で、eL-QRを読み取る、またはeL番号を入力する
2．［お支払い方法］で［クレジットカード］を選択する
3．画面にメールアドレスが表示されている場合は誤りがないか確認し、表示されない場合はメールアドレスを入力する
4．後でこの手続きを区別できるように［見出し］を入力する
5．［次へ進む］ボタンをクリックする
6．「3．」でメールアドレスを入力した場合
6-1．入力したメールアドレスに届いた確認コード（数字6桁）を［確認コードを入力］画面に半角で入力する
6-2．［次へ進む］ボタンをクリックする
7．「F-REGI公金支払い」サイト（外部サイト）に自動的に遷移する（ポップアップブロック機能が有効になっている場合、外部サイトが自動的に開きませんのでご注意ください。）
8．画面の案内に従って操作する
よくあるご質問
クレジットカードでの支払い方法を教えてください。（外部サイト）
ポップアップブロックの解除方法を教えてください。（外部サイト）
手数料（システム利用料）
市税のクレジットカード納付には手数料がかかります。
| 納付金額 | システム利用料（税込） |
|---|---|
| 1円から10,000円 | 40円 |
| 10,001円から20,000円 | 123円 |
| 20,001円から30,000円 | 205円 |
| 30,001円から40,000円 | 288円 |
| 40,001円から50,000円 | 370円 |
| 50,001円以降10,000円ごと | 82円から83円（税込）が加算 |
地方税お支払サイトのお支払い方法選択画面（納付手続きを進めると表示されます）で手数料（システム利用料）を試算できます。
また、以下リンク先で試算ができます。
ご利用可能なクレジットカード
- VISA
- Master
- JCB
- American Express
- Diners Club
【お知らせ（使用上のご注意）】クレジットカードによる多重納付について
地方税お支払サイトが連携しているクレジットカード決済サービス事業者からの情報連携に、一時的に遅延が生じており、お支払サイト上で納付済みとなったことをすぐに確認することができず、誤って複数回納付を行われる事象が発生しました。
複数回納付された場合、納め過ぎた税金は還付となります（還付等の手続には1か月から2か月程度の日数を要します。）が、手数料については、納付毎に発生しますので、多重納付にはご注意くださいますようお願いいたします。
なお、現在は当該事象は解消されており遅延がないことを確認しております。
以下地方税お支払サイトおよび株式会社エフレジのホームページのお知らせ
クレジットカード以外のQRコードを利用した納付方法について
地方税お支払サイトを利用したクレジットカード以外の納付方法
- インターネットバンキング
- 口座振替（事前登録が必要です）
- ペイジー番号を発行し、ATM等での納付
詳細は地方税お支払サイト（外部サイト）をご覧ください。
スマートフォン決済アプリを利用した納付方法
利用可能なスマートフォン決済アプリは地方税お支払サイト（外部サイト）をご覧ください。
金融機関窓口での納付
利用可能な金融機関は共通納税対応金融機関（外部サイト）をご覧ください。
注意事項
- 金融機関窓口、コンビニエンスストア等の店舗、市役所内指定金融機関派出所、納税課および各行政センター窓口でクレジットカードを利用しての納付はできません。
- 分割払い、ポイント付与等については、クレジットカード会社によりサービス内容が異なります。詳細はご利用になるクレジットカード会社にご確認ください。
- 一度手続をした納付済の納付書を、別のアプリやコンビニエンスストア等で再度納付手続すると、二重納付になってしまいますので、ご注意ください。二重納付などの理由を問わず、納付の際に負担されたシステム利用料はお返しできません。なお、システム利用料は、熊谷市の収入になるものではありません。
- QRコードを利用した納付手続完了後は、取消できません。
- 納付方法については変更または追加となる場合があります。詳細は「地方税お支払サイト（外部サイト）」で確認してください。
- 納付書発行日の翌営業日の9時頃からQRコードを利用した納付が可能となります。納付書発行日の翌営業日の9時前後に納付ができない場合、お手数ですが少し時間をおいてから再度お試しください。
- 納付手続に係る通信費やクレジットカード納付に係る手数料は利用者負担となります。
- 取扱期限が過ぎた納付書はQRコードによる納付ができません。
- 破損、汚損などでQRコードが読み取れない場合、利用できません。（地方税お支払サイトをご利用の場合は、納付書に印字されているeL番号でお支払いができます。）
- QRコードで納付された場合、領収証書は発行されません。
- 軽自動車税（種別割）を地方税お支払サイトまたはスマートフォン決済アプリで納付後、納税証明書（継続検査等）が必要なかたは、市役所または各行政センター窓口にて証明書発行申請が必要となります。なお、納付後、市で納付確認できるまでに、おおむね2週間程度かかります。納税証明書等の発行をお急ぎのかたは、納付書裏面記載の金融機関やコンビニ等の窓口で納付してください。
- 現在、口座振替をご利用のかたは、お支払方法を納付書での納付に変更する手続が必要となります。クレジットカードによる納付を希望される場合は、納税課までお問い合わせください。
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