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徘徊している高齢者を見かけた時、どのように対応したら良いのでしょうか

更新日:2017年11月24日

回答します

所在不明と思われる高齢者を発見した場合は、下記の対応をお願いします。

(1)相手を驚かせないように、正面からゆっくりと「こんにちは。」「こんばんは。」と声をかけてみてください。
(2)熊谷警察署か熊谷市役所に連絡をお願いします。
 なお、靴のかかと部や持ち物に、市の名前や番号が記入してあるシールがありましたら、「〇〇市の〇〇〇番の番号シールが貼ってあります。」と伝えてください。

【連絡先】
・熊谷警察署 電話:048-526-0110(代表)
・熊谷市役所長寿いきがい課 電話:048-524-1111(代表)

【対応のポイント】
・まずは見守る
・余裕をもって対応する
・声をかけるときは1人で
・後ろから声をかけない
・相手に目線を合わせ、やさしい口調で
・おだやかにはっきりとした滑舌で
・相手の言葉に耳を傾けてゆっくりと
  

このページについてのお問合せは

長寿いきがい課
電話:048-524-1111(代表) ファクス:048-524-8790

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熊谷市役所

〒360-8601 埼玉県熊谷市宮町二丁目47番地1

電話:048-524-1111 FAX:048-520-2870

開庁時間:月曜から金曜まで(8時30分から17時15分まで)

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