市長へのメール（送信方法と注意点）

「市長へのメール」とは、市民の皆さんから、市政に関するご提言やご意見を直接、市長にいただく制度です。

いただいたご提言等は、市長が拝見した後、市長からの指示を含め、事務を担当する部課に回覧し、今後の政策、事務等の参考とさせていただきます。
なお、メールに対しては、必要に応じて、市長や担当課長等から回答いたします(回答についてはおおむね2週間程の日数をいただくことがあります)が、次のようなメールに対しては、回答いたしません。

入力フォームで、「メールでの回答を希望」・「電話での回答を希望」を選択した場合でも、以下の項目に該当する場合は回答できかねます。

• 氏名（フルネーム）や住所（番地まで）が記載されていないもの
• 内容が、市政に対するご提言またはご意見ではなく、主に第三者又は本市（市長及び職員を含みます。）を侮辱または誹謗中傷した内容のもの
• 営利企業等の宣伝またはこれに類するものに該当するもの
• メールの内容により、担当の職員が直接お会いし、説明をさせていただいたほうがご理解をいただけると思われるもの
• 同一の主旨で、同一の方や同一の家族、団体等から来た複数のメールのうち、2回目以降のもの
• 市民の皆さんから、市政に関するご提言やご意見を直接、市長にいただく制度である「市長へのメール」の趣旨から外れた内容のものまたはメールの内容の意味や意図が不明なもの

道路・カーブミラー・道路照明灯・防犯灯・公園の設備・外来生物については、「市長へのメール」ではなく、スマホのアプリを使って写真と地図情報付きで通報できるサービスがありますので、こちらをご利用ください。

• 「道路」　道路の陥没や側溝蓋のひび割れなど
• 「カーブミラー」　カーブミラー等の道路附属物の損傷など
• 「道路照明灯・防犯灯」　道路照明灯などの球切れや故障など
• 「公園の設備」　遊具やベンチなど公園の整備の損傷など
• 「外来生物」　クビアカツヤカミキリ等の外来生物の発見など

信号機や横断歩道の設置は、県の公安委員会が行っておりますので、設置要望箇所を所轄する警察署へ直接ご要望ください。

標識BOX・信号機BOX(道路標識・信号機意見箱)

回答が済んだものから順次掲載しますが、ホームページ上で掲載するものは、公開することが、みなさんに広く役立つものとします｡
また、あらかじめ「掲載を希望しない」を選択しているメールおよび、下記の基準にあるものは掲載されません。
なお、掲載に際しては、本人または関係する個人等のプライバシーが侵害されるおそれのないように、名前や住所のほか、個人が特定され得る情報については削除いたします。

• 本人の希望により掲載しないことを選択している場合
• 特定の個人や団体を誹謗中傷するもの
• 特定の個人を類推できるもの
• 企業等の営業活動に関するもの
• 市長への個人的な挨拶等
• 既に類似したものが掲載されている場合
• その他掲載することが適当でないもの

【ご確認ください】
市長へのメールを送信していただきますと、「メール送信が完了しました」のメッセージが画面に表示されますので、必ずご確認ください。

• この送信フォームでは個人情報を安全に送受信するために、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）暗号化通信を使用しております。
• 携帯電話からの送信は一部機器を除き、できません。
• ご使用のパソコンの環境により、入力する文字数が制限されることが以前はありました。現在は文字数の制限はありません。
• この送信フォームではセキュリティの都合により添付ファイル（写真等）を添付することができません。添付を希望のかたは、タイトルを「市長へのメール添付ファイル」とし、本文に氏名（フルネーム）と住所を記載して、下記のアドレスへ別途送信願います。
• 添付ファイル用アドレス：webmaster【アｯトマーク】city.kumagaya.lg.jp （ご注意：【アｯトマーク】を@に変換して、送信してください）