埼玉県カスタマーハラスメント防止条例について
更新日：2026年2月12日
埼玉県カスタマーハラスメント防止条例
「カスタマーハラスメント(カスハラ)」とは、顧客から無理な要求をされたり、しつこく責め立てられたりすることなどにより、働く人の環境が害されることをいいます。
埼玉県では、誰もが安心して働くことができる就業環境や安定した事業活動を継続できる環境、豊かな消費生活を実現するため、関係者の責務を定める条例を制定しました。
詳しくは関連情報をご覧ください。
関連情報
埼玉県カスタマーハラスメント防止対策（県ホームページ）（外部サイト）
「埼玉県カスタマーハラスメント防止条例」の概要（PDF：458KB）
問合せ先
埼玉県産業労働部雇用・人材戦略課
働き方改革推進担当
電話番号 048-830-4518
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