このページの先頭です

オンライン申請可能な手続

更新日:2025年8月1日

窓口にお越しいただかなくても、オンラインで申請ができる手続の一覧です。
オンライン申請に必要なものや詳細な手順をご確認ください。お客様の状況によってはオンライン申請は行えず、窓口にお越しいただく必要がある場合もあります。
ご不明な点は各担当課までお問い合わせください。各手続名称のリンクをクリックすることで、手続の詳細と担当部署を確認できます。

子育て・教育

母子保健

児童手当

児童扶養手当

養育費確保支援

高等職業訓練促進給付金

教育訓練給付金

ひとり親家庭等の医療費助成

ショートステイ

子育て世帯への手当

くらし・手続

生活・環境

水道

ごみ

ペット・動物

健康・医療・福祉

保険・年金

健康・医療

高齢者福祉

その他

電子申請・届出サービスのコールセンターを装った不審メールについて

電子申請・届出サービスのコールセンターを装った不審メール(いわゆる「なりすましメール」)が送信されていることが分かりました。
不審なメールを受信した場合は、添付されたファイルやメール文中に記載のURLは開かずに、廃棄してください。
詳細は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。埼玉県ホームページ(外部サイト)をご覧ください。

電子申請システムの利用にあたって

ご利用になる前に、必ず利用規約をお読みください。
初めて手続を利用する人は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。こちら(外部サイト)をご覧ください。
よくある質問については、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。<FAQ>(外部サイト)をご覧ください。
【注意】
利用者の安全性を確保する目的で、いくつかの脆弱性ぜいじゃくせいが見つかっているTLS1.0暗号化利用による接続を平成30年7月1日(日曜日)から無効化しました。これにより、従来型の携帯電話(フィーチャーフォン)および一部のスマートフォン(android4.4以前、iOS4以前)からは、接続できなくなりました。

電子署名・電子証明書について

電子署名・電子証明書とは、インターネットを利用した電子申請を行う際に、本人であることを証明するための電子情報です。
電子署名とは電子証明書を格納したICカードの情報を申請データに付加することです。
個人が、この電子証明書を取得する場合には、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請を行い、公的個人認証サービスの電子証明書を記録する申請が必要となります。
マイナンバーカード(個人番号カード)の詳細については、下記のページをご覧ください。
マイナンバーカード(個人番号カード)について
法人の場合は、「商業登記に基礎を置く電子認証制度」の電子証明書があります。

電子申請・届出サービスの操作に関するお問合せ

電子申請・届出サービスの操作に関するお問合せは、以下のコールセンターをご利用ください。

媒体

連絡先

サービス提供時間

電話

【固定電話】0120-464-119(フリーダイヤル)
【携帯電話】0570-041-001(有料)

平日9時から17時
(土曜日、日曜日、祝日および12月29日から1月3日を除く)

ファックス

06-6733-7307

24時間365日

E-mail

help-shinsei-saitama[アットマーク]apply.e-tumo.jp
[アットマーク]を[@]にして入力してください。

24時間365日

関連情報

このページについてのお問合せは

各手続に関すること

各担当課

マイナンバーカード(個人番号カード)、公的個人認証に関すること

市民課 電話:048-524-1111 内線269

電子申請全般に関すること

デジタル推進課 電話:048-524-1111 内線:230

本文ここまで