物価高対応食料品等支援事業事業「クマPAYスマートフォンタイプ」使いかた

スマートフォンタイプへの残高の移行は、令和8年6月1日から可能になります

「クマPAY」を通常どおりご利用いただくには、スマートフォンやLINEアプリのソフトウェアのバージョンを最新状態にしてご利用いただく必要があります。
ソフトウェアのアップデートが行えない機種では、正常に動作しない場合があります。

（注意）LINEアプリの登録方法は、LINE社ホームページをご確認ください。

1. 「物価高対応食料品等クマPAY　カード残高の移行」をタップ
2. カメラへのアクセスについて、「今回のみ許可する」をタップ
3. 物価高対応食料品等クマPAYカードの表面の二次元コードを読み取る
4. チャージ情報を確認し、「確定する」をタップ

（注意）

• カードタイプの残高の一部を移行することはできません。
• 残高移行後のカードは自動的に利用停止となり、裏面の残高照会用ウェブサイトの閲覧などは一切できなくなります。

二次元コードを読み取る画面の下部に表示される「番号入力」をタップして、カードの表面に記載されているカード番号とPIN番号を入力して、残高を移行することができます。

1. 「物価高対応食料品等クマPAY　支払う」をタップ
2. 物価高対応食料品等クマPAYの残高を確認し、「支払う」をタップ
3. 下の「読み取る」をタップ
4. カメラのアクセスについて「今回のみ許可する」をタップして、店頭の二次元コードを読み取る
5. お支払する金額を入力して、「確認する」をタップ
6. 店舗スタッフに支払画面を見せ、「確定する」をタップ
7. 支払完了

1. カメラで店頭の二次元コードを読み取る画面下部にある「コード入力」をタップ
2. 店頭の二次元コードに記載されている「8410から始まる番号」を入力し、「送信する」をタップ

お支払金額を入力する画面に遷移することができます

スマートフォンやLINEアプリ、ブラウザアプリ等のソフトウェアのバージョンを最新状態にしてご利用いただく必要がありますので、まずはご自身の端末をご確認ください。
また、LINEにカメラ使用の許可がなされていない場合、読み込みができません。お持ちのスマートフォンの設定画面から、カメラのLINE許可がされているかご確認ください。
なお、ソフトウェアのアップデートが行えない機種ではご利用いただけない場合があります。

1. 「物価高対応食料品等クマPAY　支払う」をタップ
2. 物価高対応食料品等クマPAYの残高を確認し、「支払う」をタップ
3. 上の「QRを見せる」をタップ
4. 表示された決済用二次元コードを店舗スタッフに提示する
5. 決済完了

電話：0570-011195（平日 9時から18時まで）