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「クマポ」の利用方法

更新日:2024年3月22日

「ためる」

クマポアプリの「ためる」ボタンからカメラを起動し、イベント会場に掲示してあるQRコードを読み取りしてください。
うまく読み込めない場合は、QRコードと一緒に掲載されているイベントコードを入力してください。

「つかう」

「クマポ」をつかう場合は、自身のQRコードを提示する場合と相手のQRコードを読み取る場合の2種類があります。
自身のQRコードを提示する場合は、クマポアプリの「つかう」ボタンから、「QRを見せる」を選択、協力団体の端末に読み込んでもらいます。
相手のQRコードを読み取る場合は、クマポアプリの「つかう」ボタンから、「読み取る」を選択、カメラを起動し協力団体(店舗等)にあるスタンドのQRコードを読み込んで、必要なクマポ数を入力してください。

「わたす」

「クマポ」をわたす場合は、クマポアプリの「他のユーザーに送る」ボタンを選択、カメラを起動し相手のQRコードを読み込んで、必要なクマポ数を入力してください。
「クマポ」を、もらう場合は、クマポアプリの「他のユーザーから受取る」ボタンを選択、自身のQRコードを相手に読み込んでもらいます。

「利用履歴の確認」

「クマポ」の取引の履歴は、利用履歴から確認できます。自身の「クマポ」が減る取引は黄色、増える場合は、ピンクで表示されます。

「協力団体」の探し方

「クマポ」とサービスや記念品の交換ができる協力団体を探す場合は、「近くのお店」から確認できます。

QRコードが読み取れない場合は

スマートフォンやLINEアプリ、ブラウザアプリ等のソフトウェアのバージョンを最新状態にしてご利用いただく必要がありますので、まずはご自身の端末をご確認ください。
また、LINEにカメラ使用の許可がなされていない場合、読み込みができません。お持ちのスマートフォンの設定画面から、カメラのLINE許可がされているかご確認ください。
なお、ソフトウェアのアップデートが行えない機種ではご利用いただけない場合があります。

「クマポ」よくある質問はこちらから

このページについてのお問合せは

市民活動推進課
電話:048-524-1348 ファクス:048-521-0520

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