クマPAY（スマートフォンタイプ）の購入方法や支払方法

「クマPAY」を通常どおりご利用いただくには、スマートフォンやLINEアプリのソフトウェアのバージョンを最新状態にしてご利用いただく必要があります。
ソフトウェアのアップデートが行えない機種では、正常に動作しない場合があります。

（注意）LINEアプリの登録方法は、LINE社ホームページをご確認ください。

クマPAYのチャージは1,000円単位で、チャージして保有できる残高は20,000円が上限となります。
また、マネー残高の有効期限は、チャージや決済による最後の利用から２年間です。

（注意）チャージ金額は1,000円単位です。

スマートフォンタイプの購入にあたってクレジットカードを選択いただくと、購入に使用するクレジットカード会社の3Dセキュア画面またはメール等にワンタイムパスワードが届くなどの本人確認の認証が必要となります。
3Dセキュア登録がお済みでない（インターネット上でクレジットカードの会員登録が済んでいない）クレジットカードの場合は、本人確認ができず、決済がエラーになり、クマPAYを購入（チャージ）することができません。
その際は、以下の３つのいずれかの方法となります。
(1)インターネットからクレジットカード会社のウェブサイトにアクセスしていただき登録を完了してから購入
(2)登録がお済みの別のクレジットカードで購入
(3)コンビニエンスストアでの購入
（備考）
3Dセキュアとは、インターネット上で行うクレジットカード決済を、より安全に行うための本人認証サービスです。各クレジットカード発行会社により、会員登録の方法が異なりますので、詳しい登録の方法等は各クレジットカード会社にお問合せください。

（注意）購入可能なコンビニエンスストア：ファミリーマート・ローソン・ミニストップ

受付情報に沿って、お客様番号を入力するなどコンビニエンスストアの店頭機器を操作して、印刷された申込書をコンビニエンスストアのレジに持参し支払いをしてください。
店頭機器の操作方法が、コンビニエンスストアにより異なりますので、ご注意ください。
また、対応するコンビニエンスストアは、ファミリーマート、ローソンおよびミニストップで、他のコンビニエンスストアでは取り扱えません。
なお、コンビニエンスストアでの支払いは、現金のみの取扱です。
【注意】
ファミリーマートで支払い（チャージ）を行った場合、クマPAYに金額が反映されるまでに最大10分程度時間がかかる場合があります。

（注意）クマPAYカードタイプの残高の一部を移行することはできません。