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37 予約システムの改良&支払い

更新日:2024年11月7日

メールの内容

 予約システム(例として、テニスコート日程表)
 妻沼コートの予約システムでは、半年先の予定まで見られます。さくら運動公園の予約システムも同じように改良をお願いします。大会予約は、半年前にはおおよそ決まっていることが多いと思います。
 窓口での支払い
 クマPAYなどの電子マネーでの支払いが各施設で使用できるように進めていけるように検討をお願いします。クマPAYの普及にもなります。
 電子マネーの普及で現金を持たなくなっています。

回答(令和6年10月11日)

 いただきました「市長へのメール」にお答えいたします。
  
 テニスコートにつきましては、大会などのイベントが増え、利用が厳しい状況にあり、ご迷惑をおかけしております。市民の皆様の健康増進とスポーツレクリエーションの発展のため、大会などのイベントについては、あらかじめ日程調整を行っております。予約空き状況の表示期間の延長につきましては、今後検討してまいります。
 また、市の収入に関する窓口でのキャッシュレス決済は、現在のところ証明発行窓口での手数料支払いのみとなっておりますが、市民の皆様の利便性向上を図るため、費用対効果も踏まえた上で、クマPAYを含めた施設利用料などのキャッシュレス化について検討してまいりますので、ご理解をいただきたいと存じます。

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広報広聴課
電話:048-524-1111(内線206)、048-524-1156(直通) ファクス:048-520-2870

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令和6年4月から

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