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700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について

更新日:2019年1月21日

700MHz(メガヘルツ)帯の周波数再編について

 総務省は、近年のスマートフォンの普及等に伴う携帯電話のトラヒック急増、地上デジタルテレビ放送への完全移行等を踏まえ、700MHz帯の周波数再編を行っています。
 700MHz帯の周波数再編では、新たに同周波数帯を携帯電話事業者(イー・アクセス株式会社(現ソフトバンク株式会社)、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社/沖縄セルラー電話株式会社)に割当て、現在、同周波数帯を使用している既存システム(FPU及び特定ラジオマイク)の周波数移行を実施しています。

テレビ受信障害対策について

 地上デジタル放送の完全移行により空いた周波数では、これまで地上テレビジョン放送が使用していた周波数に携帯電話の電波が発射されることになります。このため、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物において、受信したテレビ信号を増幅する装置(受信ブースター)を使用して地上デジタル放送を視聴している場合、受信ブースターの動作不良等により放送を正常に視聴できなくなることがあります(テレビ受信障害)。
 こうした障害を解消するため、携帯電話事業者は「一般社団法人700MHz利用推進協会」を設立し、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物におけるテレビ受信設備の対策を進めています。

市内への一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会による周知

 熊谷市内では平成30年6月下旬から、一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会による周知チラシの配布やテレビアンテナ等の調査、工事に直接訪問する場合があります。
 こうした対策工事にかかる費用は全て「一般社団法人700MHz利用推進協会」が負担し、テレビ視聴者の皆様に対する費用請求は絶対にありません。テレビ受信障害対策を装った詐欺行為や悪徳商法等にご注意ください。
 訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は提示を求め、下記のコールセンターへお問合せください。
 また、ご不明の点につきましては、「一般社団法人700MHz利用推進協会」の「700MHzテレビ受信障害対策コールセンター」にお問合せください。

問合せ

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012
注:IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、電話:050-3786-0700(有料)におかけください。
コールセンター受付時間:9時から22時まで(土曜日・日曜日・祝祭日及び年末年始を含む。)

参考

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。総務省 700メガヘルツ帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会(外部サイト)

このページについてのお問合せは

市民活動推進課
電話:048-524-1111(代表)内線475、330、286 ファクス:048-521-0520

この担当課にメールを送る

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