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犯罪被害者等支援について

更新日:2019年4月25日

 誰もがある日突然、犯罪被害者やその家族になり得るおそれがあります。そして、犯罪被害に遭われた方々は身体・精神的な被害や経済的な問題に直面することになります。
 誰もが安心して暮らせる地域社会を実現するためには、犯罪の予防にとどまらず、犯罪被害者等に対する適切な対応と支援が必要です。
 犯罪被害に遭われた方々が受けた被害の早期回復または軽減を図り、再び平穏な生活を営むことができるよう、関係機関と協力し犯罪被害に遭われた方々に寄り添った支援を推進していきます。

犯罪被害者支援総合的対応窓口(安心安全課内)

 犯罪などの被害に遭われた方や、そのご家族等の方は、お困りのときにご相談ください。
 市役所で必要な手続きをお手伝いし、必要な情報の提供と支援を行う関係機関をご案内します。

支援内容

  • 犯罪被害に遭われた方やその家族等の直面する困りごとや不安についての相談
  • 市役所でできる各種手続きや制度の案内と手続きの協力
  • 必要な支援を行うことができる関係機関の紹介

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

 彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターでは、犯罪被害者等の支援を総合的に提供するため、埼玉県、埼玉県警察、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターが一体となって運営しており、一度の相談で複数の支援を利用することができる「ワンストップ支援体制」でサポートします。(相談・支援は全て無料です。)

場所 武蔵浦和合同庁舎 ラムザタワー3階 (JR武蔵浦和駅西口徒歩3分)

総合的対応電話<平成31年4月22日運用開始>

 犯罪の被害に遭ってお困りの方やその御家族のお話をお聞きし、支援内容により県、県警、民間支援団体へワンストップで繋ぎ、犯罪による被害の軽減と早期回復を図ります。

電話 048-862-0001 月曜日から金曜日(祝日、年末年始除く) 午前8時30分から午後5時15分まで

埼玉県 防犯・交通安全課

  • 生活問題に対する情報提供・助言など

埼玉県警 犯罪被害者支援室

  • 専門職員によるカウンセリング
  • 警察の捜査や裁判の流れ等の説明など

民間支援団体 (公社)埼玉犯罪被害者援助センター

  • 法律相談、カウンセリング
  • 病院や裁判所などへの付添支援など

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター(外部サイト)

アイリスホットライン

 埼玉県における性犯罪・性暴力被害のための専用相談電話です。24時間365日いつでも相談できます。
 性犯罪に遭い、どうしたらよいかわからないなど、不安や悩みを抱えた方は御相談ください。守秘義務のある専門の女性相談員が無料で対応します。
電話 048-839-8341やさしい
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。性暴力等犯罪被害専用相談電話「アイリスホットライン」(外部サイト)

埼玉県犯罪被害者等支援に関する指針

3つの基本指針

  1. 犯罪被害者等の尊厳にふさわしい処遇の保障
  2. 被害状況に応じた適切な支援
  3. 切れ目のない支援の推進

4つの重点課題

  1. 支援等のための体制整備への取組
  2. 損害回復・経済的支援等への取組
  3. 精神的・身体的被害の回復、再被害の防止等
  4. 県民の理解の増進と配慮・協力確保への取組

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。埼玉県犯罪被害者等支援に関する指針(外部サイト)

このページについてのお問合せは

安心安全課防犯係
電話:048-524-1386(直通) ファクス:048-521-0520

この担当課にメールを送る

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安心安全課

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熊谷市役所

〒360-8601 埼玉県熊谷市宮町二丁目47番地1

電話:048-524-1111 FAX:048-520-2870

開庁時間:月曜から金曜まで(8時30分から17時15分まで)

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