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窓口業務再編(出張所の統廃合等)のお知らせ

更新日:2018年10月5日

熊谷市では、行政改革の一環として「出張所を含む重複施設」および「土曜開庁業務」の見直しを検討してまいりました。
出張所における取扱件数の減少や各行政センターの土曜開庁の利用状況、また、マイナンバーを利用した公共団体間の情報連携や申請時の添付書類の見直しにより、諸証明の添付が不要となる手続が増えていることや、土曜開庁における取扱業務へのニーズを踏まえ、「出張所の統廃合」および「土曜開庁の見直し」をして、窓口業務の再編をします。

出張所の統廃合について

現在の出張所10か所を平成30年12月末に廃止して、さくらめいと敷地内に新出張所を平成31年1月4日に開設します。

  • 現在の出張所は、平成30年12月28日(金曜日)で「戸籍の届出、戸籍の事項証明書等の交付、住民異動届、住民票の写し等の交付、印鑑登録・廃止、印鑑登録証明書の発行、埋・火葬許可証の交付」のほか、交通災害共済の申込、児童手当現況届の受付等の業務を終了します。
  • 廃止後は、本庁舎、各行政センター、新出張所をご利用ください。なお、「戸籍の事項証明書等の交付、住民票の写し等の交付、印鑑登録証明書の発行」は駅連絡所でも取り扱っています。
  • 新出張所は、平成31年1月4日(金曜日)から業務を開始します。

新出張所は土曜日も業務を行い火曜日(祝日の場合は翌日)、日曜日、祝日および年末年始はお休みします。

  • 新出張所の休所日は、火曜日(祝日の場合は開所し、翌日を休所)、日曜日、祝日(火曜日、土曜日は開所)および年末年始(12月29日から1月3日)です。
  • 年末年始を除く土曜日は、祝日でも開所しますが、住民異動届は取り扱わず、戸籍の届出は預かりとなります。

※平成31年1月5日(土曜日)は、システム検証のため開所しませんのでご注意ください。

大里ふれあいセンターについて

大里ふれあいセンターでの住民票の写しの交付事務を平成30年12月末に廃止します。

  • 大里ふれあいセンターでの住民票の写しの交付は、平成30年12月27日(木曜日)までとなります。廃止後は、本庁舎、各行政センター、新出張所、駅連絡所をご利用ください。

公民館について

出張所が併設されていた公民館は、従来同様の運営ができる体制とします。

出張所で取り扱っていた業務は、公民館では取り扱いません。

  • 出張所で取り扱っていた「戸籍の届出、戸籍の事項証明書等の交付、住民異動届、住民票の写し等の交付、印鑑登録・廃止、印鑑登録証明書の発行、埋・火葬許可証の交付」のほか、交通災害共済の申込、児童手当現況届の受付等の業務は、公民館では取り扱いません。

土曜開庁の見直しについて

大里行政センターおよび江南行政センターは、土曜開庁を廃止します。

  • 大里行政センターおよび江南行政センターは、午前(8時30分から12時30分)のみ開庁していましたが、平成30年12月22日(土曜日)で土曜開庁を廃止します。

妻沼行政センターは、取扱業務はそのままで、土曜開庁を午前のみとします。

  • 妻沼行政センターは、取扱業務はそのままで、平成30年12月22日(土曜日)までは全日(8時30分から17時15分)開庁し、平成31年1月12日(土曜日)からは午前(8時30分から12時30分)のみの開庁となります。

本庁舎では、土曜開庁取扱業務に「転入・転出等の住民異動」「住民異動に伴う転入学通知の交付、こども医療費受給資格申請、児童手当(新規・額改定・消滅)申請」「国民健康保険」「後期高齢者医療」の一部業務を追加し、取扱業務を拡大します。

  • 平成30年12月22日(土曜日)までは現行の取扱業務で開庁し、平成31年1月12日(土曜日)から拡大した取扱業務で開庁します。
  • 住民異動については、他市町村や関係機関に照会が必要なものなど、お取り扱いできない場合があります。
  • こども医療費受給資格申請、児童手当(新規・額改定、消滅)申請については、「ひとり親家庭、外国籍、再転入、一部転入・転出、一部転居」はお取り扱いできません。平日に、こども課にお越しください。
  • 国民健康保険については、資格異動届や保険証の再交付等を行いますが、他の機関等に照会が必要なものなど、お取り扱いできない場合があります。
  • 後期高齢者医療については、資格異動届や保険証の再交付申請等を行いますが、他の機関等に照会が必要なものなど、お取り扱いできない場合があります。また、保険証などは後日郵送となります。

平成31年1月5日(土曜日)は、システム検証のため開庁しませんのでご注意ください。

  • 平成31年の土曜開庁は、1月12日(土曜日)からとなります。

出張所で取り扱っていた業務を取り扱う窓口

今まで出張所で取り扱っていた業務は、次の窓口で取り扱っています。

取扱業務 本庁舎 行政センター 新出張所 駅連絡所 コンビニ交付
戸籍の届出(出生、死亡、婚姻、転籍等) 不可 不可
戸籍の証明書(全部、個人、除籍、原戸籍等) 全部・個人のみ可(※)
住民異動届(転入、転出、転居、出生、死亡等) 不可 不可
住民票(世帯全員、一部、戸籍の附票の写し等) 可(※)
印鑑登録・廃止 不可 不可
印鑑登録証明書
埋・火葬許可書 不可 不可

国保・後期高齢医療の保養施設利用申込、人間ドック、脳ドックの助成金交付申請の受付

不可 不可
交通災害共済、児童手当現況届 不可 不可

※マークの説明
 コンビニ交付で取得できる証明書は、こちらをご覧ください。

出張所、駅連絡所の取扱業務は、次のとおりです。

このページについてのお問合せは

行政改革推進室
電話:048-524-1116(直通)

この担当課にメールを送る

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熊谷市役所

〒360-8601 埼玉県熊谷市宮町二丁目47番地1

電話:048-524-1111 FAX:048-520-2870

開庁時間:月曜から金曜まで(8時30分から17時15分まで)

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